GARANTÍAS
La garantía solo cubre fallas de fabricación.
Cambios:
-El cliente puede cambiar un producto siempre y cuando esté en su embalaje original sin haber sido abierto, entiéndase sin uso y sin daños en sus piezas.
-Puede cambiar por otro producto disponible pagando diferencia de tarifa.
-El cambio se acepta dentro de los 10 días corridos desde la fecha de emisión de la boleta o factura
-El costo del flete del cambio lo asume el cliente.
Devoluciones:
-El cliente puede devolver un producto siempre y cuando esté en su embalaje original sin haber sido abierto, entiéndase sin uso y sin daños en sus piezas.
-La devolución se acepta dentro de los 10 días corridos desde la fecha de emisión de la boleta o factura
-El costo del flete de la devolución lo asume el cliente.
DESPACHOS
ZONA FRANCA
Realizamos envíos a toda la XV y I Región dentro del régimen de Zona Franca, usted puede realizar el pago de la encomienda directamente al momento de la compra y recibir su compra en su domicilio si se encuentra en estas zonas.
También puede gozar de los beneficios tributarios del régimen libre de impuestos.
OTRAS REGIONES DE CHILE
Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken (Turbus) con cargo a cuenta del cliente (envíos por pagar). Por favor tome conocimiento con antelación de los posibles costos de encomienda directamente Starken.
RETIRO EN TIENDA
Siembre es grato tener contacto en persona, puede realizar su compra desde su hogar y retirar en nuestras oficinas ubicadas en recinto de Zona Franca Iquique, Le esperamos
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